Preguntas frecuentes

Un Censo de Población y Vivienda es la operación estadística más importante que se realiza en el país y consiste en un conteo y caracterización de todas las viviendas y habitantes del territorio nacional en un momento determinado. Su objetivo es proveer información para la actualización y elaboración de las estimaciones y proyecciones de población y, a su vez, actualizar el Marco Muestral Maestro y su estratificación socioeconómica, para mejorar el diseño muestral y precisión de las encuestas de hogares. El Censo permite, además, entregar una caracterización de las viviendas del país.

Porque un Censo le permite al país saber cuántos somos, dónde y cómo vivimos y cuánto seguiremos creciendo en el futuro. Esta información es tomada en cuenta cuando se elaboran políticas públicas o programas de apoyo, ya que ayuda a definir de mejor manera, por ejemplo, qué necesita cada región o comuna y cuántos recursos requieren para seguir desarrollándose.

Muchos de esos proyectos o programas, que pueden referirse a la creación de hospitales, escuelas, áreas verdes, subsidios o incluso al ajuste de recorridos del transporte público, pueden beneficiar a la región o comuna donde vives y, por ende, a ti, tu familia y amigos.

El miércoles 19 de abril de 2017.

Porque un feriado nacional obligatorio e irrenunciable ayudará a que las personas permanezcan en sus hogares esperando a los Censistas. De esta forma, mejora la tasa de respuesta y los voluntarios pueden participar masivamente. Recuerda, además, que ese día se censarán a todas las personas que hayan alojado en la vivienda la noche anterior, incluyendo bebés y adultos mayores.

Significa que desde las 00:00 horas hasta las 20:00 horas del 19 de abril quedarán prohibidas, entre otros, las actividades, espectáculos y reuniones públicas al aire libre o en recintos cubiertos. A su vez, será feriado obligatorio e irrenunciable para los dependientes de los malls, centros comerciales, grandes tiendas, discotecas, pubs, cabarets, casinos de juego u otros lugares de juego autorizado, bares, clubes, restaurantes, supermercados, rotiserías, panaderías y, en general, a todo dependiente que preste servicio en el comercio de bienes y productos alimenticios, cualquiera sea el tamaño de la empresa donde desempeñen sus funciones.

Este Censo es “de Hecho”, es decir, se hace principalmente en un solo día, que será el 19 de abril. Sin embargo, y como ocurre tradicionalmente en este tipo de Censos, hay zonas alejadas o de difícil acceso que podrían ser censadas en días posteriores. Es importante recordar, además, que los Censistas dejarán citaciones en todas las viviendas que el 19 de abril se encuentren con moradores ausentes o en las que no haya personas que estén en condiciones de responder el Cuestionario. Estas personas también serán censadas en días posteriores.

Este Censo es “de Hecho”, es decir, se hace principalmente en un solo día, que será el 19 de abril. Sin embargo, y como ocurre tradicionalmente en este tipo de Censos, hay zonas alejadas o de difícil acceso que podrían ser censadas en días posteriores. Es importante recordar, además, que los Censistas dejarán citaciones en todas las viviendas que el 19 de abril se encuentren con moradores ausentes o en las que no haya personas que estén en condiciones de responder el Cuestionario. Estas personas también serán censadas en días posteriores.

Dado que en el PreCenso de 2016 se registraron más de 6,4 millones de viviendas en todo el país, para el Censo 2017 se requerirán más de 500.000 censistas que visiten esas viviendas y censen a todas las personas que alojaron la noche anterior en cada una de ellas. Como es tradición en nuestro país, se espera que la gran mayoría de esos censistas sean estudiantes de 3° y 4° medio, profesores y funcionarios públicos, además de estudiantes de educación superior.

El día del Censo es el día que transcurre entre las 00.00 horas del 19 de abril (momento censal) y las 23:59 horas de ese día. Se estima que los Censistas comenzarán a pasar por las viviendas alrededor de las 09:00 horas hasta antes de que oscurezca.

Todas las personas deben ser censadas, incluidos los chilenos y extranjeros, los bebés y los adultos mayores. Si hay niños o personas con alguna situación que les impida contestar, una persona adulta debe responder a nombre de ellas.

Los primeros resultados preliminares estarán el tercer trimestre de 2017. Los primeros resultados definitivos debieran estar hacia fines de 2017, entrega que continuará durante 2018.

El Cuestionario que se aplicará tiene 21 preguntas divididas en tres módulos: vivienda, hogar y personas. Es decir, abordarán principalmente aspectos demográficos y características de la vivienda. Puedes conocer el detalle de las preguntas descargando el cuestionario desde http://www.censo2017.cl/cuestionario-censo/

Lo ideal es que el día del Censo estén presentes todos los miembros del hogar que alojaron la noche anterior en la vivienda. Este es uno de los motivos que hacen que ese día sea decretado feriado irrenunciable. Esto permite que el cuestionario sea aplicado directamente a cada persona, mejorando calidad de las respuestas. Sin embargo, las personas que integran un hogar están facultadas para entregar la información de quienes alojaron en la vivienda pero no se encuentran ahí justo al momento en que el Censista los visite.

No hay una forma única de determinar quién ejerce el rol de jefe o jefa de Hogar, ya que para serlo solo se necesita que la persona tenga más de 15 años y sea reconocida como tal por el resto de los integrantes de ese hogar. Es decir, cada hogar, en base a sus propios criterios, establece quién es su jefe o jefa de hogar.

En el Censo se pregunta por ese dato, ya que en relación al parentesco que exista entre él o ella y los demás miembros del hogar se determina el orden de registro de cada una de las personas en el Cuestionario.

Se pregunta solo por un tema práctico, para que el Censista tenga una referencia de las personas del hogar que debe censar. No es obligación dar el apellido. Basta con dar el nombre de pila o un apodo. Lo importante es tener un orden para establecer las relaciones de parentesco dentro de cada hogar.

Porque este no solo es un Censo de Población, sino que también de Vivienda. Conocer la materialidad de las viviendas que hay en el país permite conocer la calidad del stock habitacional y calificar sus condiciones de habitabilidad. Con esta información, el Ministerio de la Vivienda y Urbanismo preparar y ejecutar programas nacionales de vivienda.

Porque esta variable corresponde a una de las principales características de la vivienda y permite calcular el índice de hacinamiento (cantidad de persona por dormitorio de la vivienda), que es un indicador básico de déficit habitacional en Chile.

Esta pregunta profundiza en la caracterización de la vivienda respecto a su calidad. Además, es necesaria para calcular el Índice de saneamiento de la vivienda.

Porque el Censo es una foto de quienes habitan un país en un momento determinado. Ese momento, conocido como “momento censal”, corresponde a las 00:00 horas del 19 de abril y abarca las personas que hayan estado pasado, hayan estado vivas o hayan nacido las 00:00 horas del día 19 de abril en el territorio nacional.

El Censo es una foto de quienes habitan un país en un momento determinado. Ese momento, conocido como “momento censal”, corresponde a las 00:00 horas del 19 de abril y abarca a todas las personas que hayan estado pasado, hayan estado vivas o hayan nacido las 00:00 horas del día 19 de abril en el territorio nacional. Por ende, si el bebé no nace antes de esa hora, ese día, no es parte del momento censal y no puede ser censado.

No. Si vives solo y debes trabajar, tu vivienda será censada como Vivienda particular con moradores ausentes y el Censista dejará una Citación, para que seas censado en los días siguientes.

Al final de su recorrido, el Censista volverá a pasar por las viviendas que se encuentren con moradores ausentes dentro de su trayecto. Si aún no hay nadie dentro de esta, se le dejará una citación para que concurra a entregar la información requerida.

El Censista dejará una Citación en las viviendas particulares que tengan moradores ausentes, a quienes no pueden comprender lo que se pregunta o bien no se puede establecer una comunicación con la persona. En esta Citación se entregará a la persona la información del lugar habilitado para que pueda ser censada y el horario y plazo en el que debe concurrir.

En las viviendas en que sus ocupantes se rehúsan a responder el Cuestionario, NO SE PEGA EL SELLO y tampoco se deja la citación. El Censista solo debe informar a su Supervisor a cargo, quien resolverá la situación.

Debes concurrir al lugar indicado en la Citación e informar que sí fuiste censado, pero en otro lugar.

No. Cada persona debe ser censada en la vivienda donde alojó la noche del 18 al 19 de abril. Si la persona no está en la vivienda, el censista le dejará una citación para que pueda ser censado en los días posteriores.

No. Las personas deben ser censadas en las viviendas particulares, viviendas colectivas o en aeropuertos o estaciones de buses, no en empresas ni oficinas.

Sí, es un deber de cada habitante del país, estipulado en la Ley 17.374. Recuerda que los datos que entregue cada persona son fundamentales para saber cuántas personas habitan el país, cómo son, dónde viven y cómo son sus viviendas. Esta información es clave para diseñar políticas públicas y programas de apoyo para las personas.

No, solo se dejará la Citación para que puedas ser censado en los días posteriores.

Sí, siempre y cuando hayas alojado en esa otra vivienda y permanezcas ahí gran parte del día.

No exactamente. Sí se pueden considerar tres factores: primero, el Censista debiera comenzar a censar alrededor de las 09:00 horas y terminar de hacerlo antes de que oscurezca. Segundo: cada Censista deberá visitar entre 16 y 20 viviendas –si está en un sector urbano-, y entre 6 y 8 viviendas –si está en un sector rural. Tercero: el tiempo que demore censar cada una de las viviendas dependerá del número de personas que haya alojado la noche anterior en ellas, pero se estima que en promedio censar una vivienda con 3-4 personas podría tomar en total unos 10-12 minutos. Por tanto, el Censista podría pasar en la mañana, al mediodía o en la tarde. Lo importante es esperarlo con paciencia y amabilidad, considerando la carga de trabajo que tendrá ese día.

Sí, el censista nunca debe hacer preguntas de manera distinta o ajena al Cuestionario Censal, debe seguir las instrucciones al pie de la letra.

Sí. Lo importante es que hayan censado a todas las personas que alojaron en la vivienda la noche del 18 al 19 de abril y que el Censista haya pegado el sello censal en un lugar visible del exterior de esta.

No, porque solo te censarán en la vivienda donde alojaste la noche del 18 al 19 de abril. De todas formas, si estás de visita en otro lugar durante el 19 de abril y ya fuiste censado en tu propia vivienda, debes informarlo para que no te contabilicen dos veces.

Sí, siempre y cuando esa persona haya alojado en la vivienda la noche del 18 al 19 de abril y no será censada en ningún otro lugar.

No. El Censista es quien debe aplicar el Cuestionario.

No. El Censista es quien debe aplicar el Cuestionario. Si un amigo o un familiar alojaron en tu vivienda, se ausentan por motivos de trabajo y no serán censados en otro lugar, puedes pedirles que te entreguen la información para que respondas por ellos cuando pase el Censista.

No. El Censista debe completar el Cuestionario con la información que la persona le entregue, respetando lo que esta le diga. En ningún momento, para ninguna pregunta, se pedirá verificar la información ni mostrar papales de ningún tipo.

Todas las personas que hayan pasado la noche anterior al censo en el territorio nacional serán censadas en el lugar donde se encuentren.

El día del Censo se censará a todas las personas que hayan pasado las 00:00 horas del 19 de abril en territorio chileno. Por tanto, si un turista está en Chile en ese momento, deberá ser incluido en el Censo, independiente de cuánto tiempo antes llegó al país o cuánto tiempo permanecerá en él.

Sí, habrá un sello censal que el Censista deberá pegar en un lugar visible en el frontis de la vivienda.

Ese sello debe ser pegado en las viviendas particulares con moradores presentes, una vez que todas las personas han sido censadas y el censista ha completado su tarea. El sello debe ser pegado también en todas las viviendas desocupadas (en venta, arriendo, de temporada o abandonada, por ejemplo).

Sí, porque es la única forma de demostrar que tu vivienda y quienes alojaron ahí la noche del 18 al 19 de abril fueron efectivamente censadas.

Solo serán censadas las personas que hayan pasado las 00:00 horas del día 19 de abril en el territorio nacional. Por ende, si saliste del país antes de las 00:00 del 19 de abril o llegaste a Chile después de las 00:00 del 19 de abril, no serás incluido en el Censo, ya que durante el momento censal no te encontrabas en el territorio nacional.

Los conserjes de edificios de departamentos o cualquier persona que no alojó en la Vivienda la noche del 18 al 19 de abril por motivo de trabajo con turno de noche pero que vuelvan a su vivienda el día del Censo, deben ser censadas en su propia vivienda particular.

Esto también opera si alojó en su vivienda pero salió muy temprano hacia su trabajo. En todo estos casos, las personas que viven con él deben incluirlo como parte del hogar/vivienda cuando pase el Censista (en el Cuestionario se indica “No olvide agregar en 6.c Las personas que no alojaron en la Vivienda por motivo de trabajo con turno de noche pero que vuelven a la Vivienda el día del Censo”).

Si vive solo y no hay nadie en su vivienda cuando pase el Censista, este le dejará una Citación para que pueda ser censado en días posteriores.

Tu misión es visitar las viviendas que se te asignen y censar a cada persona que haya alojado en esa vivienda la noche anterior al 19 de abril, usando un cuestionario que tiene 21 preguntas. Se estima que cada Censista deberá censar – en promedio- entre 16 y 20 viviendas ese día, si está en un sector urbano, y entre 6 y 8 viviendas en promedio, si está en un sector rural. Podría tomar entre 10 y 12 minutos aplicar el Cuestionario en una vivienda donde haya 4 o 5 personas.

Los Censistas, siempre y cuando no sean funcionarios públicos a Contrata y Planta, recibirán una compensación de 15.000 pesos. Este monto será entregado en las semanas siguientes al día del operativo, presentando la cédula de identidad en Banco Estado. Se informará  con anticipación la fecha.

Los chilenos o extranjeros residentes en el país, que tengan 15 años o más, cuenten con segundo año medio aprobado, cédula de identidad emitida por el Registro Civil de Chile y asistan a una capacitación de 4 horas.

El censista debe presentarse a las 08:00 horas, con su carnet de identidad, en el Local Censal que le sea asignado. Allí recibirá el portafolio con los materiales y deberá, con la ayuda del Supervisor, revisar el mapa y sector que le corresponderá empadronar. Se estima que cada censista deberá censar entre 16 y 20 viviendas –si está en un sector urbano-, y entre 6 y 8 viviendas –si está en un sector rural.

El tiempo que demore censar cada una de las viviendas dependerá del número de personas que haya alojado la noche anterior en ellas, pero se estima que en promedio censar una vivienda con 3-4 personas podría tomar en total unos 10-12 minutos.

Cuando el Censista haya terminado la tercera vivienda con moradores presentes, debe reunirse con el Supervisor en el punto de encuentro acordado para que este revise la consistencia de los datos registrados en los cuestionarios y si es que se ha censado a todas las personas de cada hogar. Una vez terminado el recorrido debe volver al punto de encuentro, donde el Supervisor revisará todos sus cuestionarios y la hoja resumen C2 o C3. Si está todo correcto, le indicará al Censista que puede volver al Local Censal. Ahí, debe registrar su retorno y luego revisar y ordenar el material para entregarlo a la persona designada por el Jefe de Zona o Jefe de Distrito Rural para su revisión.

Los Censistas serán trasladados por su respectivo Supervisor desde el Local Censal hasta el sector en terreno asignado para censar. Una vez que el Censista termine el recorrido, debe avisar a su Supervisor para que este lo lleve de regreso al Local Censal.

Los Censistas se deben trasladar por sus propios medios desde su hogar hasta el Local Censal (y viceversa).

Hay un Plan Nacional de Transporte para facilitar los traslados de los censistas y Supervisores. En la Región Metropolitana, por ejemplo, Metro de Santiago adelantará el horario de apertura de su servicio, desde las 08:00 a las 06:30 horas y el servicio de locomoción colectiva funcionará con normalidad.

A su vez, en 10 de las 15 regiones habrá transporte gratuito para ellos.

Los Censistas serán trasladados por su respectivo Supervisor desde el Local Censal hasta el sector en terreno asignado para censar. Una vez que el Censista termine el recorrido, debe avisar a su Supervisor para que este lo lleve de regreso al Local Censal. Los Censistas se deben trasladar por sus propios medios desde su hogar hasta el Local Censal (y viceversa).

Dado que se estima que tendrás que censar entre 16 y 20 viviendas -si está en un sector urbano-, y entre 6 y 8 viviendas –si está en un sector rural, y que censar cada vivienda podría tomarte entre 10 a 12 minutos, si aceptas desayuno o almuerzo estarás usando tiempo que debes dedicarle al resto de las viviendas que están en tu recorrido y, con ello, estarás retrasando todo el proceso. Recuerda que debes tomar desayuno antes de salir de tu casa y que en el local censal el Supervisor te entregará, además del portafolio, una bolsa con tu colación para el día.

Primero deben contactar a su Supervisor o Jefe de Local, según corresponda, para informar la situación y solicitar ayuda. Luego, deben acudir a los Centros de Salud de la Mutual de Seguridad de la Cámara Chilena de la Construcción (que atienden las 24 horas) o a otros Centros Asistenciales adheridos a la red de prestadores de la Mutual en cada región, y mostrar la credencial Censo y la cédula de identidad, para tener el 100% de cobertura. Los Censistas o Supervisores que sean funcionarios públicos tendrán el seguro de accidente de sus respectivos trabajos. Los Censistas que sean estudiantes contarán con el seguro de accidentes escolar. Quienes no tengan seguro médico o de accidentes dispondrán de uno que el INE les contratará para ese día.

Cada Supervisor debe coordinar, guiar y supervisar a un grupo de 8 a 10 Censistas durante el operativo, con el objetivo de evitar posibles errores de cobertura y calidad durante el día de levantamiento.

Pueden ser Supervisores los chilenos o extranjeros con cédula de identidad emitida por el Registro Civil de Chile, que tengan 18 años o más y sean funcionarios públicos, de las FF.AA., profesores o estudiantes de educación superior.

Los Supervisores, siempre y cuando no sean funcionarios públicos a Contrata o Planta, recibirán una compensación de 25.000 pesos para cubrir los gastos que hayan hecho en movilización, comunicación o para complementar la colación que se les proporcionará el día del Censo. Este monto de 25.000 será entregado en torno a las 6-8 semanas siguientes al día del operativo.

Los Censistas y Supervisores que sean funcionarios de Planta y Contrata tendrán el seguro de accidentes de sus respectivos servicios. Los estudiantes tendrán el seguro escolar. Los voluntarios del mundo civil estarán protegidos por un seguro de accidentes que el INE les contratará para el 19 de abril.

Para este Censo 2017, y por primera vez en la historia para un operativo de este tipo, se tradujeron los Cuestionarios Censales a varios idiomas, como una forma de facilitar la comprensión de las preguntas de parte de los migrantes que residen en Chile o los extranjeros que no hablan español que estarán de paso por Chile durante el momento censal (la noche del 18 al 19 de abril).

Los Cuestionarios fueron traducidos al inglés, francés, alemán, portugués y creole y están disponibles en el portal www.censo2017.cl para que las personas lo puedan leer. Estos cuestionario se usan solo como referencia y apoyo, no son los oficiales para censar; el único oficial es el cuestionario en español.

Cada comuna ha identificado los sectores donde los migrantes están concentrados. Se espera que los extranjeros que se inscribieron como censistas puedan censar sus comunidades.

En los sectores donde hay concentración de haitianos, se priorizará censar con migrantes que hablen el idioma extranjero y el español. A los Censistas chilenos que deban censar esas zonas se les entregará, como apoyo, un Cuestionario Censal en creole o bien tendrán la ayuda de traductores haitianos voluntarios.

En sectores donde las viviendas de las familias haitianas estén dispersas, se enviará a un Censista chileno, que llevará como apoyo un Cuestionario en creole y tendrá la ayuda de un traductor, ya sea en el local operativo o en terreno, acompañando a grupo de Censistas.

En el Censo se contabilizarán todas las personas, indistintamente de su condición, que hayan estado en territorio chileno a las 00:00 horas del 19 de abril de 2017.

En el Censo se encuestará a todas las personas que hayan pasado las 00.00 horas del día 19 de abril de 2017 en Chile, independiente de su estatus migratorio.

No, no se le pedirá ningún tipo de identificación. Los Censistas no harán ningún tipo de pregunta relacionada con el estatus migratorio ni nacionalidad, tampoco preguntarán si tienen los papeles al día, si son residentes o no o si cuentan con cédula chilena. Esos datos no se preguntan porque no son el objetivo del Censo.

El Censista tiene un sector y un grupo de viviendas asignadas y toda esa información está registrada en un sistema. Por ende, se puede saber perfectamente qué censista visitó una determinada vivienda.

La labor de los Censistas será seguida desde cerca por los Supervisores, quienes también estarán trabajando en terreno el día del Censo. Cada Supervisor tendrá entre 8 a 10 Censistas a su cargo, con la misión de verificar que los voluntarios hagan correctamente su labor. Podrás reconocer a los Supervisores por la credencial que llevarán consigo.

No. Todas las respuestas que entregues en el Censo estarán protegidas por el Secreto Estadístico, es decir, ninguna información sobre tu vivienda, hogar o condición puede ser divulgada ni por el Censista, ni por el Supervisor, ni por ningún organismo público o privado. Hacerlo es un delito y está penado por ley (artículo 247, del Código Penal).

No. El Censista no debe pedirte ningún tipo de identificación: ni cédula de identidad ni pasaporte, ni carnet de manejar.

No. El Censista no debe verificar la información que tú les estás entregando. Si, por ejemplo, respondes que el piso de tu vivienda es de cerámica, él debe confiar en tu testimonio y llenar el casillero del Cuestionario donde aparece la opción “cerámica”. El Censista en ningún momento debe pedir entrar a la vivienda para cerciorarse de que la información entregada es la correcta.

La identidad del Censista puede ser revisada en el portal www.censo2017.cl, en www.ine.cl y en la App “Día del Censo”, en la sección “Verificación del Censista”. Solo debes anotar el RUT de quien te está censando. Si no tienes acceso a internet, puedes llamar en forma gratuita al centro de atención telefónica del Censo, al número 800 777 777, número que va a ser reforzado con el 101, de Chile Atiende. También puedes llamar al 139 de Carabineros.

Los Censistas podrán ser identificados claramente porque llevarán consigo una credencial con su cédula de identidad, además de la bolsa censal, que incluye un portafolio con los cuestionarios, lápiz, sacapuntas y goma de borrar, entre otros materiales.